微信账户冻结，该如何处理？

微信账户冻结需通过遗产继承程序解冻，并联系微信客服。分析：当微信账户的实名人已故，且因刷脸认证无法完成时，账户通常会被冻结。此时，账户的合法继承人需通过遗产继承的法律程序来证明其继承权，然后联系微信客服提交相关证明文件以申请解冻账户。提醒：若长时间无法解冻账户，且账户内有重要资金或信息，可能构成较严重问题，应及时咨询专业律师寻求进一步解决方案。
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处理方式：从法律角度，处理此类问题通常有两种方式：一是通过遗产继承程序获取继承权证明，二是与微信客服协商特殊解冻流程。选择方式：若账户内资金数额较大或涉及重要个人信息，建议优先采取遗产继承程序，以确保合法性和安全性；若资金数额较小或情况紧急，可考虑与微信客服协商，看是否能提供其他解冻途径。
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具体操作：1.遗产继承程序：首先，需确定遗产继承人并办理继承权公证或法院判决。然后，携带相关证明文件（如死亡证明、继承权证明、继承人身份证明等）联系微信客服，申请解冻账户。2.与微信客服协商：直接联系微信客服，说明情况并提供尽可能多的证明文件（如死亡证明、继承人身份证明、与已故者的关系证明等）。客服可能会要求填写特殊申请表或提供其他额外信息，以协助解冻账户。在此过程中，保持与微信客服的沟通畅通，及时提供所需文件和信息。注意，以上操作均需在遵守相关法律法规的前提下进行，确保合法性和有效性。