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买到变质牛奶如何索赔

吴亮律师2025-08-17绍兴市柯桥区专业刑事律师

您可以向生产者或经营者索赔,要求赔偿损失及价款十倍或损失三倍的赔偿金。根据《食品安全法》,变质牛奶属于不符合安全标准食品,消费者有权索赔。不及时处理可能导致健康受损,且权益无法得到保障。
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可索赔。具体操作:1. 保留购物凭证,如发票或小票;2. 与商家协商,要求赔偿;3. 协商不成,向消费者协会投诉,并提供证据;4. 若仍无法解决,向法院起诉,提交购物凭证及变质牛奶等证据,要求赔偿。
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常见的处理方式包括与商家协商、投诉至消费者协会或起诉至法院。选择处理方式时,应优先考虑协商;协商无果则投诉至消协;若仍无法解决,可提起民事诉讼,通过法律途径维权。

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